※クレジットでのお支払いで注文完了できない場合

ご注文手続きが完了できない

以下のような場合にはご確認ください。

■ 注文手続きでクレジットのお支払いなど入力後に、
・「次の画面に移行しない」
・「読み込みマークが表示されたまま動かない」
・「エラーコードが表示される」

概要:クレジットカード決済の安全性を高めて「なりすまし」などの不正利用防止のために、クレジットでのお支払いの場合には 本人認証サービス(3Dセキュア)が必須となりました。
そのため『本人認証サービス(3Dセキュア)』未対応(未設定)のカードをご利用の場合に、ご注文が完結できない事例が発生しています。

クレジットカードでのお支払い入力後、「画面移行しない」「読み込みマークが表示されたままになる」「エラーがでた」 の場合には、お使いのクレジットカードの『本人認証サービス(3Dセキュア)』についてご確認下さい。

『本人認証サービス(3Dセキュア)』についてはお使いのカード会社にお問い合わせください。
いくつかのカード会社の『3Dセキュア登録方法の解説』のWEBページへのリンクを記載しています。
 

楽天カード

https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/

dカード

https://dcard.docomo.ne.jp/st/member_settings/security/
authshopping/index.html

イオンカード

https://www.aeon.co.jp/security/3d-secure/

三井住友カード

https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/otp.jsp

DCカード

https://club.dccard.co.jp/service/members/htmls/prp/
3dsecure/shosai_short.htm

Mastercard

https://www.mastercard.co.jp/ja-jp/personal/
features-benefits/id-check/issuers.html

アメリカン・エキスプレス

https://www.americanexpress.com/jp/security/safekey.html

JCBカード

https://www.jcb.co.jp/prepaid/ana_prepaid/pop/
jsecure/index.html


 


 

すべての子どものひざの上にアルバムを

Instagram でたくさんの商品を紹介しています